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锦江旅游会员服务条款与隐私政策


《锦江旅游会员服务条款》


1.锦江旅游官网服务条款的确认

1.1锦江旅游官网各项服务的所有权与运作权归上海锦江国际旅游股份有限公司所有。本服务条款具有法律约束力。一旦您点选“注册”,即表示您自愿接受本协议之所有条款,并已成为上海锦江国际旅游股份有限公司会员,自愿接受锦江旅游提供的各项服务。


2.服务内容

2.1锦江旅游官网服务的具体内容由“上海锦江国际旅游股份有限公司”及其全资子公司“上海锦江旅游控股有限公司”根据实际情况提供,锦江旅游官网对其所提供之服务拥有最终解释权。

2.2上海锦江国际旅游股份有限公司有限公司在锦江旅游官网上向其会员提供相关网络服务。其它与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有 关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费等)均由会员自行负担。

2.3注册成为上海锦江国际旅游股份有限公司(锦江旅游官网)会员后,用户将会不定期收到锦江旅游发送的产品推荐短信和EDM,用户对此知晓并认同此服务。


3.会员账号及密码

您一旦注册成功成为用户,您将得到一个账号和密码。如果您不保管好自己的账号和密码安全,因此产生的所有损失将由您全部承担并负相应责任。此外,每个用户 都要对其账户中的所有活动和事件负全责。您可随时更改您的密码,也可以重开一个新的账户。用户若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,请立即通告锦江旅游官网。


4.会员权责

4.1会员有权按照锦江旅游官网规定的程序和要求使用锦江旅游官网向会员提供的各项网络服务,如果会员对该服务有异议,可以与锦江旅游官网联系以便得到及时解决。

4.2用户在申请使用锦江旅游官网服务时,必须向锦江旅游官网提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

4.3会员在锦江旅游官网的网页上发布信息或者利用锦江旅游官网的服务时必须符合国家的法律法规以及国际法的有关规定。

4.4对于会员通过锦江旅游官网网上消息平台(包括但不限于论坛、 BBS )上传到锦江旅游官网网站上可公开获取区域的任何内容,会员同意授予锦江旅游官网在全世界范围内享有完全的、免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的权利,以及再许可第三方的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已 知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

4.5会员承诺不会在锦江旅游官网的消息平台(包括但不限于论坛、 BBS )发布如下信息:(1)反对宪法所确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.6会员单独为其发布在锦江旅游官网上的信息承担责任。会员若在锦江旅游官网散布和传播违法信息,网络会员服务的系统记录有可能作为会员违法之证据。

4.7会员不得利用本站的服务从事以下活动:(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。

4.8会员不得以任何方式干扰本站的服务。

4.9会员承诺遵守本站的所有其他规定和程序。

4.10如果会员违反上述规定,锦江旅游官网有权要求其改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于更改或删除会员发布的信息、中断或终止会员使用网络的权利等),以减轻会员不当行为所造成的影响。


5.服务条款的修改

锦江旅游官网有权在必要时修改本服务条款,服务条款的内容一旦发生变动,锦江旅游官网将会通过适当方式向会员提示修改内容。会员如不同意修改,可以主动选择取消会员资格;如果会员继续使用锦江旅游官网服务,将被视为接受修改后的服务条款。


6.服务内容的修改或中断

鉴于网络服务的特殊性,锦江旅游官网保留随时修改或中断其部分或全部网络服务的权利,并无需通知会员或为此对会员及任何第三方负责。


7.会员隐私保护(详情参加《隐私政策》)

锦江旅游官网尊重会员的隐私权,不会公开、编辑或泄露任何有关会员的个人资料以及会员在使用网络服务时存储在锦江旅游官网的非公开内容,但以下情况除外:

(1)事先获得会员的明确授权;

(2)遵守法律规定或锦江旅游官网合法服务程序;

(3)按照相关政府主管部门的合理要求;

(4)维护社会公众利益;

(5)维护锦江旅游官网的合法权益;

(6)符合其他合法要求。


8.中断或终止服务

如发生下列任何一种情形,锦江旅游官网有权随时中断或终止向会员提供本协议项下的网络服务,而无需对会员或任何第三方承担任何责任。

(1)会员向锦江旅游官网提供的个人资料不真实;

(2)会员违反本协议的规则或不履行其所承担的义务。

除此之外,会员可随时根据需要通知锦江旅游官网终止向该会员提供服务,会员服务终止后,会员使用服务的权利同时终止。自会员服务终止之时起,锦江旅游官网不再对该会员承担任何责任。


9.知识产权

9.1锦江旅游官网在网络服务中提供的任何文本、图片、图形、音频和视频资料均受版权、商标权以及其他相关法律法规的保护。未经锦江旅游官网事先同意,任何人不能擅 自复制、传播这些内容,或用于其他任何商业目的,所有这些资料或资料的任何部分仅可作为个人或非商业用途而保存在某台计算机内。

9.2锦江旅游官网为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中的任何文字、图形、音频、视频资料及其辅助资料)的一切权利属于该软件的著作权人,未经该著作权人同意,任何人不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。


10.免责声明

10.1锦江旅游官网对任何因会员不正当或非法使用服务、在网上进行交易、或会员传送信息变动而产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不承担责任。

10.2锦江旅游官网对任何他人的威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)不承担责任;并对任何第三方通过服务发送或在服务中包含的任何内容不承担责任。

10.3会员明确同意其使用锦江旅游官网服务所存在的风险以及使用锦江旅游官网服务产生的一切后果由其自己承担。

10.4对于因不可抗力或锦江旅游官网不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,锦江旅游官网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

10.5锦江旅游官网不对所提供之网络服务做任何类型之担保,包括但不限于:(1)网络服务一定能满足会员要求;(2)网络服务不会中断;(3)网络服务的及时性、安全性、准确性。但是锦江旅游官网对不违反规定的特定目的担保不作限制。


11.赔偿

因会员对本服务之使用而导致上海锦江国际旅游股份有限公司遭受任何来自第三方之纠纷、诉讼及索赔要求,会员同意向锦江旅游官网及其关联企业、职员赔偿相应损失(包括合理的律师费),并尽力使之免受损害。


12.通告

所有发给会员的通告都可以通过重要页面的公告、电子邮件以及常规信件的形式传送。


13.法律

上海锦江国际旅游股份有限公司服务条款之效力、解释、执行均适用中华人民共和国法律。如发生争议,应提交至有管辖权之人民法院。


14.其他规定

用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过客户服务部门与锦江旅游官网联系。

 

 

 

《隐私政策》

您可以通过多种不同的方式使用我们的服务,例如使用客户端购买旅游产品等。如果您与我们分享信息 ,我们就能为您提供更好的服务,如显示相关程度更高的产品更新和广告、帮助您与他人联系或者更轻松快捷地与他人分享内容等。基于此目的,我们将向您解释我们对信息的收集和使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。

我们的隐私政策包括了以下几个方面的问题:
我们收集哪些信息。
我们如何收集和使用信息。
您如何选择性提供这些信息,以及如何访问和更新这些信息。
信息的分享、安全以及隐私政策的适用范围和修订。

我们收集的信息

1.个人信息的收集和使用

您与上海锦江国际旅游股份有限公司(以下简称“锦江旅游”或“我们”)及其关联公司进行互动时,您可能会被要求提供您同意使用我们基本产品服务所必需的某些个人信息。该个人信息可能与其他信息合并在一起,被用于改进我们的产品或服务等。 下文是悠哉可能收集的个人信息的类型以及我们如何使用该信息的一些示例。

2.个人信息的收集

当您创建锦江旅游账户、参加在线调查互动时,我们会要求您提供个人信息,包括但不限于您的姓名、电话号码、性别、照片、电子邮件地址、邮寄地址等。

当您预订、购买旅游产品时,我们会收集有关个人信息,包括但不限于:交货详情、银行帐号、信用卡详情、账单地址、信用核查以及其他财务信息、联系及交流的记录等。

当您使用锦江旅游客户端时,您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码以及您设备的大概地理位置信息将被发送给锦江旅游。上述信息的收集也可能适用于您更新软件、清除缓存。

3.个人信息的使用

锦江旅游将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。

我们收集的个人信息将被用于向您提供锦江旅游的产品和服务、处理您的订单或履行您与锦江旅游之间的合同,以确保我们产品和服务的功能和安全、验证您的身份、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。

我们收集的个人信息将被用于我们的产品和服务开发,尽管一般情况下,我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。

我们收集的个人信息将被用于与您进行交流,例如,在锦江旅游产品或服务更新、发布的第一时间向您发出通知。

我们所收集的个人信息将被用于进行产品的个性化设计,并向您提供更为贴身的服务,例如:在我们的服务中进行推荐、展示专为您打造的内容和广告或者用于调研。

如果您参与锦江旅游举办的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的个人信息用于管理此类活动。

您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码和地理位置信息可被用来信息推送,并可能邀请您参加调查。我们也会使用此等信息用于改善我们的产品和分析我们业务运营的效率。但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况。非个人信息的收集和使用。同时,为了运营和改善锦江旅游的技术和服务,锦江旅游将会自行收集使用您的非个人信息,这将有助于锦江旅游向您提供更好的用户体验和提高锦江旅游的服务质量。 下文是我们可能收集的非个人信息以及我们如何使用该信息的一些示例。

4.非个人信息的收集

当您创建锦江旅游账户、下载锦江旅游软件及其更新、在锦江旅游旅游官网注册 、参加在线调查或者参加其他与锦江旅游的互动时,我们会收集您诸如职业、语言、邮编、区号以及使用锦江旅游产品所在的时区等信息。

使用习惯和发现问题相关的信息——当您加入锦江旅游“用户体验改进计划”时,我们会根据需要匿名统计您对产品的各项功能使用情况,从而收集您对锦江旅游官网、产品和服务的使用习惯相关的信息。而且当系统发生非正常退出和崩溃时,我们会收集便于诊断问题的手机当前环境信息。

服务器端记录的有关信息——锦江旅游会收集您服务器端记录的有关信息,如上传、下载、同步、浏览等用户使用行为相关的数据。这些数据被视为非个人信息。

位置信息——当您使用锦江旅游提供若干基于位置的程序服务和功能时,我们需收集您的位置信息。例如:当您进行基于位置的产品推荐、使用基于位置的广告,您的位置信息可能被发回锦江旅游,以便锦江旅游向您提供正确的内容。

数据缓存和其他技术收集的信息——锦江旅游旅游客户端可能会收集和存储您的非个人信息。 日志信息——当您访问锦江旅游服务器时,我们的服务器会自动记录某些日志信息。这类服务器日志信息可能包含如下信息:IP 地址、应用版本号 、系统版本、操作系统、日期/时间标记和点击流数据。

5.非个人信息的使用

我们收集的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用锦江旅游产品所在的时区等非个人信息,可以帮助我们更好地了解用户行为,改进我们的产品、服务和广告宣传。

我们可以通过分析锦江旅游“用户体验改进计划”获取的统计数据来持续不断地提升产品和服务的操作体验、运行性能、修复问题、改善功能设计等。

我们通过使用收集到的信息,为您带来更好的用户体验,并提高我们的总体服务品质。

个人信息的访问和更新

通过点击[http://www.jjtravel.com]来登录你的账户,您能够访问并更新自己的个人信息,您也可以删除部分个人信息或者要求我们删除您的个人账户,除非我们出于法律方面的原因而必须保留这些信息。 无论您在何时使用我们的服务,我们都力求让您能够访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力通过各种方式让您快速更新信息或删除信息 (除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。在更新您的个人信息时,我们可能会要求您先验证自己的身份,然后再处理您的请求。 对于那些无端重复、需要过多技术投入、对他人隐私权造成风险或者非常不切实际的请求,我们可能予以拒绝。 只要我们能够让您访问和修改信息,而且其不需要过多投入,则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护,以保护信息免遭意外或恶意的破坏。 因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,也可能不会从备份系统中删除相应的信息。 和第三方分享信息 除非本隐私政策载明的有限共享,我们会严格保密您的个人信息并不会向第三方共享您的个人信息。 您于此授权,以下情形我们将会向第三方共享您的个人信息而无需通过您的同意:

我们因法律调查、诉讼、强制执行或其它法律强制性规定或要求,而同第三方共享这些个人信息。

我们将个人信息提供给我们的子公司、关联公司或其他可信赖的企业或个人,以便其代表我们处理个人信息。我们要求上述各方同意按照我们的规定、本隐私权政策以及其他任何适用的保密和安全措施来处理这些个人信息。

如果我们发生重组、合并或出售,则我们在将我们收集的一切个人信息进行转让之前,继续按照现行的隐私政策约束来保证其秘密性并会通知所有受到影响的用户。 我们可能会基于经营或保护用户的需要,如为了展示我们产品或服务的整体使用趋势,同公众以及合作伙伴合理地分享汇总的非个人信息。

信息安全

我们努力为锦江旅游的用户提供保护,以免我们保存的信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露或破坏。为此,我们特别采取了以下措施: 我们使用 SSL 对许多服务进行加密。 我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问。 我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的锦江旅游员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与锦江旅游的关系。 对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。

隐私政策的适用范围

我们的隐私政策不适用于第三方产品和/或服务。锦江旅游的产品和服务中可能含有第三方产品和服务,当您使用第三方产品或接收第三方服务时,他们可能获取您的信息,因此,我们在此提醒您注意阅读第三方的隐私政策。 同时,本隐私政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

对儿童个人信息的收集和使用

我们建议13周岁以下的儿童在其法定监护人的许可和指导下使用锦江旅游产品或服务。 锦江旅游不会在明知对方为儿童的情况下收集其个人信息,也不会向任何第三方透露其个人信息,监护人有权拒绝锦江旅游及其关联公司进一步收集被监护人的个 人信息,或要求锦江旅游及其关联公司删除该被监护人个人信息。如果我们发现我们收集了年龄不满13周岁的儿童的个人信息,我们将采取措施尽快地删除此等信息。

本隐私政策的修订

本隐私政策容许调整,未经您明示同意,我们不会削弱您按照本隐私权政策所应享有的权利,除非通过您提供的电子邮件地址向您发送通知或发布网站公告。